文章来源：江苏经济网

8月21日，在“2024苏州国际连锁商业创新大会暨第七届中国零售消费者体验峰会”上，“2024年度苏州市连锁商业创新企业榜单”25强名单发布，科沃斯机器人股份有限公司、江苏新合作常客隆数科商业有限公司、江苏隆力奇集团有限公司等苏州知名零售企业上榜。

今年上半年，苏州市连锁经营商会联同世界知名咨询机构毕马威咨询，以及消费零售连锁行业领导者及高校学术专家等知名外部机构，为提振消费、引导消费类连锁经营企业的持续发展与稳健经营，通过对零售企业的研发、数字化、社会责任、产品、供应链、文化引领、用户体验、营销8个维度进行评估，组织推出“2024年度苏州市连锁商业创新企业榜单”。此次评选致力于为苏州本地企业或国际企业的本土化运作搭建行业赛道，根据企业不同的生命周期，评估符合其发展的战略决策。

会上，多家上榜企业为实体零售业带来经验干货。上海福满家便利有限公司助理总裁童伟国分享了《全家FamilyMart创新案例》。江苏新合作常客隆电子商务总经理章伟伟就《县域经济下的零售数字化，服务社区消费》主题分享了从源头供应到现场管理的数字化升级过程。科沃斯管理科技有限公司总经理、科沃斯创新模式研究院院长赵亮分享了《科沃斯AIGC全面应用实践》。

今年上半年，苏州社会消费品零售额首次突破5000亿元大关，同比增长7.4%，“置顶”全国前十强城市。此次大会重点关注如何利用数字化和智能化技术，提升消费者体验，构建长期的信任关系，并增强品牌的溢价能力。通过交流分享，助推企业找到新的“触点”，通过创新的商业模式和策略，优化顾客的选择过程，重塑消费者体验，实现苏州零售业的持续增长。

韩丽媛

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